Reiseberater (m/w)

Reiseberater (m/w)

Die itravel GmbH ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen, maßgeschneiderten Reisen mit Sitz in Köln. Unsere Reisen werden individuell entworfen und richten sich nach den persönlichen Interessen und Bedürfnissen jedes einzelnen Kunden. In Partnerschaften mit hochwertigen Hotels, ausgesuchten Reisezielen, zuverlässigen Anbietern besonderer Reiseerlebnisse und den führenden Touristik- Dienstleistern weltweit entwickeln wir außergewöhnliche Reisen. Dabei stehen unseren Kunden persönliche Reiseberater/innen am Telefon, per Email, oder auch persönlich mit Rat und Tat zur Verfügung.

Wir sind eine Ausgründung eines der führenden Anbieter von Internet-Technologien für den Reisemarkt und sind ein Team von erfahrenen Touristikern, Technologie- und Marketing-Spezialisten. Flache Hierarchien, herausfordernde Projekte und unkonventionelle Lösungen sind die Basis für unseren Erfolg und unser stetiges Wachstum.

Deine Aufgaben:

Als Touristikfachkraft bist Du für die vollständige Betreuung deiner Kunden vom Anfrage bis hin zur Rückkehr dieser aus dem Zielgebiet verantwortlich. Zu deinem Verantwortungsbereich zählen u.a. die telefonische Reiseberatung, die individuelle Angebotserstellung mit der entsprechenden Preiskalkulation, die Korrespondenz mit internationalen Partnern und die vollständige Buchungsabwicklung inkl. des Feedback- und Reklamationsmanagements.

Du...

  • bringst eine mehrjährige Berufserfahrung im touristischen Vertrieb mit
  • hast bereits einige unserer Zielgebiete intensiv bereist
  • besitzt ein wirtschaftliches Denken und ein ausgeprägtes Service-Verständnis
  • hast Spaß an der telefonischen Kundenberatung & Ausarbeitung maßgeschneiderter Reiseangebote
  • bist kontaktfreudig und kommunikationsstark
  • arbeitest eigenverantwortlich, selbstständig und strukturiert
  • verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • hast gute MS-Office Kenntnisse und arbeitest dich schnell in neue IT-Systeme ein
  • verfügst über Amadeus-Grundkenntnisse

Wir bieten...

  • das Arbeiten in einem jungen, kreativen Team aus erfahrenen Touristikern
  • ein spannendes und hochwertiges Produkt
  • gute Verdienstmöglichkeiten durch ein lukratives Provisionsmodell
  • einen abwechslungsreicher und breit gefächerter Aufgaben- und Verantwortungsbereich
  • eine intensive Einarbeitung durch einen Mentor
  • Weiterbildungsmöglichkeiten durch Zielgebietsreisen

Möchtest auch du Teil unseres Teams werden?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an jobs@itravel.de

Arbeiten bei itravel – was heisst das?

  • Grossraumbüro
  • Offene Kommunikation
  • Ehrliche, kritische, direkte Diskussionen
  • Digitale Kommunikation über Chat, Projektsoftware, Discussion Boards
  • Team-Events wie Grillen, Karneval, Workshops
  • Interne und externe Schulungen
  • Persönliche Entwicklung wird in 6 Monatszeiträumen besprochen und vereinbart mit eigenen Zielen, Boni und aktiver Fortbildung
  • Expertise wird in einem eigenen Laufbahnsystem anerkannt und belohnt
  • Faires Provisions-/ Bonusmodell

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Wir freuen uns auf Dich

itravel GmbH
Sechtemer Str. 5
50968 Köln
Tel: +49(0)221 534 109-300
Fax: +49(0)221 534 109 700

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